Geheimhouding

* Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring aan derden (artsen) overhandigd of medegedeeld.

* De cliënt is ermee akkoord dat facturen en informatie per email mag gedeeld worden met hem/haar.

* Alle informatie die je verstrekt is strikt vertrouwelijk.

 

Klachtenregeling

* Het kan gebeuren dat je een klacht hebt over mij als behandelaar of over het traject of het consult. Maak het bespreekbaar, misschien is er sprake van een misverstand en komen we er samen uit.

* Onze praktijk is aangesloten met klachtencommissie van, "Er is iets misgegaan". Ongeacht de reden kunt u zich niet goed of niet prettig behandeld voelen. Bent u ontevreden over de dienstverlening dan kunt u hier melden.

* In onze klachtenregeling is stap voor stap beschreven wat u kunt doen en wat wij bij een klacht voor u kunnen betekenen. Ons doel is om de onvrede weg te nemen en het vertrouwen wederzijds te herstellen.

 

Contact

Wil je meer weten? Neem gerust contact met mij op via 06 44321873 of stuur een e-mail naar iqtesa@gmail.com.